AVISO LEGAL

Condiciones generales web

  1. INTRODUCCION

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.cubietasytubulares.com y la tienda virtual www.cubiertasytubulares.com , dominio del que es titular Rosana Devesa Soler con D.N.I.53215509-H (denominada en adelante "cubiertasytubulares.com").

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Cubiertasytubulares.com puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web www.cubiertasytubulares.com . Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas

2. Hacer un pedido

Ponemos a su disposición dos (2) modalidades para hacer un pedido:
- Por Internet en nuestra página web: www.cubiertasytubulares.com (24h/día, todos los días) a través del “carrito de la compra”.
- Telefónicamente al teléfono de atención al cliente: 645232496

3. Contenidos e información presentada en el website

www.cubiertasytubulares.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales o de servicio) en cualquier momento.

www.cubiertasytubulares.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios por ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.cubiertasytubulares. se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.cubiertasytubulares.com  le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte

4. Precios

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío.

5. Disponibilidad

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 7 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). 

6. Modalidad de envío

El coste del envío es de 5,95 € para el envío estandard 48h. Dicha tarifa sólo será aplicable a pedidos con destino a Península. Para cualquier otro destino, se aplicarán tarifas normales concertadas con nuestro transportista, que se calculará en el momento en que se esté formalizando el pedido en la web, en el paso previo a la confirmación y pago

www.cubiertasytubulares.com  envía sus pedidos a clientes a través de la empresa de transporte Tourline. El plazo de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío, no obstante y a modo indicativo, dicho plazo oscila entre 2 y 8 días

www.cubiertasytubulares.com  hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega antes mencionados, sin embargo, cubiertasytubulares.com no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte del transportista

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de 15 días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo

La no entrega de la mercancía transportada por ausencia o rehúse del destinatario, deficiencia de sus datos o impago de las cantidades derivadas del porte realizado, será responsabilidad del remitente, quien se verá obligado a soportar, a su cargo todos los gastos de dicha incidencia incluidos, en su caso, los gastos de depósito, el previo y demás gastos del porte de la mercancía producidos por su retorno a origen o posteriores entregas, y la repercusión del seguro correspondiente.

Los envíos con destino a: Canarias, Ceuta y Melilla, realizados por vía aérea, marítima o sometida a control aduanero pueden sufrir alteraciones por cambios de horario, demoras en los vuelos, etc. Las mercancías que viajen por vía aérea están sujetas a las condiciones de “IATA”.

7. Forma de pago

www.cubiertasytubulares.com  se ha asociado con La Caixa y con ello a TPV Virtual La Caixa donde la funcionalidad queda centralizada en el sistema 4B para garantizarle la seguridad en sus pagos

www.cubiertasytubulares.com  ha elegido proteger y asegurar sus pagos con TPV Virtual La Caixa codificando la conexión cuando estos últimos sean transmitidos en la red.

Si nuestra empresa sospecha alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad.

www.cubiertasytubulares.com pone a su disposición 4 modalidades de pago: con tarjeta de crédito ( Visa y Mastercard ) ,mediante transferencia bancaria, Paypal y contra reembolso.

Si opta por el pago con tarjeta, el pago se cargará en el momento de la expedición del pedido, siempre y cuando haya obtenido la autorización previa de su banco o caja. Si el pago no ha sido autorizado, su pedido no podrá tenerse en cuenta.

El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza directamente a través del sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer), estándar reconocido en Internet para efectuar transacciones comerciales. Este sistema encripta toda la información personal, incluyendo los datos de su tarjeta de crédito, su nombre e incluso su dirección, de forma que es imposible leer los datos mientras se trasladan por la red. En ningún caso www.cubiertasytubulares.com tratará sus datos bancarios. Éstos los introducirá el cliente directamente en la página web segura de la pasarela de pago virtual de La Caixa integrada en www.cubiertasytubulares.com

Para el pago mediante transferencia bancaria se le solicitará que nos envíe el justificante de pago mediante e mail para poder validar el abono. Tenga en cuenta que aunque sí vayamos tramitando su pedido y reservando y reuniendo el producto solicitado, no se iniciará el transporte del mismo hasta haber realizado el pago

El pago por Paypal y por contra reembolso tendrá un recargo a costa del cliente.

8. Derechos del comprador y política de devoluciones

www.cubiertasytubulares.com  garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.cubiertasytubulares.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos www.cubiertasytubulares.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el website www.cubiertasytubulares.com siempre y cuando los productos no hayan sido usados y conserven su precinto o embalaje original. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En los casos en los que el producto presente defectos de fabricación www.cubiertasytubulares.com correrá con los gastos de envío.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.cubiertasaytubulares.com  se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador

Si un cliente quisiera cambiar un artículo, deberá realizar un nuevo pedido con el artículo adecuado y comunicarlo por email indicando en las observaciones de este pedido, que el método escogido de pago será contra reembolso. A continuación le comunicaremos por correo la cantidad total del contra reembolso descontado el articulo pendiente de devolver  y sumando 5,95 euros de los portes de devolución

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros en info@cubiertasytubulares.com o bien al teléfono 645232496

9. Obligaciones del cliente

El cliente de www.cubiertasytubulares.com  se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de realización del pedido. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.cubiertasytubulares.com

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 03:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.cubiertasytubulares.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en www.cubiertasytubulares.es se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora

Política de Privacidad

www.cubiertasytubulares.com  dispone de los medios necesarios que permiten mantener en la más estricta privacidad los datos de sus clientes y usuarios.


www.cubiertasytubulares.comgarantiza que los datos aportados por los clientes nunca serán cedidos, compartidos o traspasados a ninguna empresa ajena sin el consentimiento del cliente.

Cualquier usuario o cliente podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, el usuario queda informado de la existencia de un fichero con datos de carácter personal, cuya finalidad es la gestión de clientes y cuyo responsable es Rosana Devesa Soler

Asimismo, el usuario presta su consentimiento para la introducción y tratamiento de sus datos en dicho fichero. Si no hay manifestación expresa por su parte, entendemos que usted no se opone a que www.cubiertasytubulares.com utilice sus datos para dirigirle ofertas comerciales. El único destinatario de los datos comunicados será el responsable de dicho fichero y las empresas que realicen el transporte, dado el caso, con la finalidad de poder hacerle llegar la mercancía adquirida  por usted.

Los datos marcados como obligatorios son imprescindibles para efectuar la compra. En el caso de negarse a comunicarlos nos sería imposible cumplir con dicha finalidad.

En ningún caso www.cubiertasytubulares.com tratará sus datos bancarios. Éstos los introducirá el cliente directamente en la página web segura de la pasarela de pago virtual de La Caixa integrada en www.cubiertasytubulares.com

Se pone en conocimiento del cedente que podrá en todo momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose por e-mail a info@cubiertasytubulares.com Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o por escrito a:

Rosana  Devesa  Soler
Avda. Augusta, 35, 03730 Jávea (Alicante)